Aydınlatma Metni, Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket eden eTA Elektronik Taşımacılık Ağı Taş ve Tic.A.Ş. (“eTA”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVK Kanunu veya Kanun”) uygun olarak eTA Üyelerinin (Yük Alanlar) kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin açıklamalarda bulunmak ve bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
eTA ile paylaştığınız kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiye
www.etasimacilik.com adresinde yer alan Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası’ ndan erişebilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA BİLGİLENDİRME
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
eTA tarafından toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar (“Amaçlar”) doğrultusunda Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir;
• eTA tarafından
www.etasimacilik.com uzantılı internet sitesi üzerinden sağlanan faaliyetlerin gerçekleştirilmesi amacıyla ürün taşıma faaliyetini gösterecek olanlar ile (“Yük Alan”), ürünlerin taşınması amacıyla hizmet alanlar (“Yük Veren”) arasında gerçekleştirilecek olan emtiaların karayolu taşımacılığı yolu ile Türkiye sınırları içerisinde taşınması hizmetine ilişkin faaliyetlerin yürütülmesi,
• eTA tarafından ifa edilen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi ve eTA tarafından sunulan hizmetlerden ilgili kişileri, web site Üyelerini faydalandırmak için eTA ve/veya grup şirketlerinin ilgili birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve bu kapsamda gerekli stratejilerin belirlenmesi ve uygulanması,
• eTA tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin üyelerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası kapsamında;
o Üye memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve/veya icrası,
o Ürün ve hizmetlerin satış ve pazarlaması için pazar araştırması faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası,
o Ürün ve/veya hizmetlerin pazarlama süreçlerinin planlanması ve/veya icrası,
o eTA tarafından sunulan ürün veya hizmetlerden en yüksek faydanın elde edilmesi için ilgili süreçlerin planlanması ve/veya icrası.
• eTA tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi kapsamında;
o Hizmetlerin ifa süreçlerinin planlanması ve/veya icrası,
o İş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin planlanması veya icrası,
o Müşteri hizmetlerinin ve ilişkilerinin yürütülmesi,
o Hizmetin ifa edilmesinin sonrasında destek hizmetlerinin, müşteri memnuniyetinin, kurumsal iletişim faaliyetlerinin, müşteri ilişkileri ile müşteri talep ve şikayetlerinin yönetimi süreçlerinin planlanması, takibi ve icrası,
o Üye/Kullanıcı ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve/veya icrası
o Üye talep ve/veya şikayetlerinin takibi,
o Üyelere özel satış ve pazarlama faaliyetlerinin planlanması ve yürütülmesi,
o Sözleşme süreçlerinin ve/veya hukuki taleplerin takibi, mevzuattan doğan hakların tesisi, kullanılması ve korunması.
• Kurumsal yönetim, stratejik planlama ve bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve icrası kapsamında;
o Yük Alanlar, Yük Verenler, iş ortakları, sunulan hizmet kapsamında yürütülen faaliyetlerle ilgili birlikte çalışılan şirketler, telekomünikasyon şirketleri, elektronik haberleşme sektöründeki şirketler ve iş ortağımız olan diğer şirketler, bayileri veya tedarikçilerle yürütülen işlerin icrası ve ilişkilerin yönetimi.
• eTA’nın ve eTA ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin temin edilmesi kapsamında;
o eTA denetim faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası,
o eTA faaliyetlerinin şirket prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini için gerekli stratejik ve operasyonel faaliyetlerin planlanması ve icrası,
o eTA operasyonlarının güvenliğinin ve hukuka uygun bir şekilde yürütülmesinin temini,
o Kişisel Verilerin doğru ve güncel olmasının ve mevzuat hükümlerince korunması ver saklanmasının sağlanması,
o Yetkili kurum ve kuruluşlara yürürlükte bulunan ilgili kanunlar kaynaklı bilgi verilmesi,
• eTA tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi kapsamında;
o Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve icrası,
o Bilgi teknolojileri alt yapısının oluşturulması ve yönetilmesi,
o Finans ve/veya muhasebe işlerinin takibi,
o eTA’nın finansal risk süreçlerinin takibi, planlanması ve yürütülmesi,
o Hukuk işlerinin takibi,
o İş faaliyetlerinin, planlanması etkinlik, verimlilik ve yerindelik analizlerinin gerçekleştirilmesi faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası,
o Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası,
o Lojistik faaliyetlerinin planlanması ve icrası,
o Üretim ve/veya operasyon süreçlerinin planlanması ve icrası.
• eTA’nın ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası kapsamında;
o Yük Alan, Yük Veren, iş ortakları ve/veya diğer tedarikçilerle olan ilişkilerin yönetimi, stratejik planlama faaliyetlerinin icrası,
o Yük Alan, Yük Veren, iş ortakları ve/veya tedarikçilerin performans değerlendirme süreçlerinin planlanması ve takibi.
2. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar ile Aktarım Amacı
eTA tarafından toplanan kişisel verileriniz, iştiraklerimizle, , doğrudan-dolaylı yurtiçi-yurtdışı iştiraklerimizle, hissedarlarımızla, iş ortaklarımızla, tedarikçi ve taşeron firmalarımızla, kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişiler ile diğer üçüncü kişilerle Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde paylaşılabilecek, bu doğrultuda işlenebilecek ve yukarıda belirtilen Amaçlar doğrultusunda yurtiçi ve/veya yurtdışına transfer edilebilecektir.
eTA ile olan hukuki ilişkiniz kapsamında paylaşmış olduğunuz, kullanıcı adınız, telefon numaranız, araç plakanız, adresiniz vb. kullanıcı bilgilerinizi nakliye hizmetlerinin performans yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası ile buna yönelik hileli hareketlerin engellenmesi amacıyla Yük Alanlar ile Yük Verenler arasında ve ilgili kişiler ile paylaşılabilecektir.
3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz eTA tarafından e-mail, ilgili internet siteleri ve mobil uygulama gibi kanallardan, eTA’nın erişimine imkan verdiğiniz hesaplar üzerinden elektronik ortamda doğrudan üyelerimizden ya da sair resmi kurumlar yahut doğrudan dolaylı bağlı ortaklıklarımız veyahut hakim hissedarımız veya hizmet aldığımız ya da verdiğimiz gerçek ya da tüzel üçüncü kişiler aracılığıyla toplanmaktadır.
Bu kapsamda kişisel verileriniz, sözleşmenin kurulması veya ifası, Şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilebilmesi, bir hakkın tesisi, korunması veya kullanılması ile Şirketimizin meşru menfaati veya açık rızanızı bize sağlamış olmanız, hukuki sebeplerine dayanılarak işbu Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlarla işlenebilecektir.
4. eTA Tarafından Açık Rıza Doğrultusunda İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
eTA, kişisel verilerinizi, yukarıda açık rıza gerektiren amaçlar da dahil olmak üzere bu kısımda belirtilen amaçlarla, işbu Aydınlatma Metni’ni onaylamanız ile verdiğiniz açık rızanız kapsamında işleyebilecektir.
eTA ile olan hukuki ilişkiniz kapsamında paylaşmış olduğunuz kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, müşteri ve müşteri işlem bilgileriniz, araç plaka bilgileriniz, adres bilgileriniz ile pazarlama bilgileriniz tarafınıza hizmetlerin pazarlama süreçlerinin planlanması ve icrası ile şirketin sunduğu hizmetlerden en yüksek faydanın elde edilmesi için ilgili süreçlerin planlanması ve icrası kapsamında eTA tarafından e-posta anlık bildirimlerin yapılması, kullanıcı alışkanlıklarının tespit edilerek hedefleme, profilleme ve analizlerin yapılması, özelleştirilmiş içeriklerin sunulması, dijital pazarlama, yeniden pazarlama, reklam yapılması, eTA iş ve stratejilerine ilişkin süreçlerin planlanması ve geliştirilmesi kapsamında tarafınıza yapılan reklamlara ilişkin değerlendirme, analiz ve optimizasyon faaliyetlerinin yapılması, şirketin sunduğu ürün ve hizmetlerin satış ve pazarlaması için pazar araştırması faaliyetlerinin planlanması ve icrası kapsamında pazar araştırmaları ve anketlerin yapılması amaçlarıyla işlenebilecek ve paylaşılabilecektir.
5. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu 11. Madde Kapsamındaki Hakları
Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahibi olarak eTA’ya başvurduğunuzda;
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• KVK Kanunu ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi
www.etasimacilik.com adresinde yer alan eTA Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası’nda belirtilen yöntemlerle Başvuru Formunu doldurarak eTA’ya iletebilirsiniz. eTA talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, eTA, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarife üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır. eTA’nın gerçekleştirdiği faaliyetlere ilişkin kayıt ve belgeleri ilgili yasal düzenlemeler kapsamında belirli bir süre ile saklama yükümlülüğü olduğundan; kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini ya da anonimleştirilmesini istemeniz halinde bu talebiniz eTA tarafından yasal düzenlemeler ile belirlenen süre sonunda yerine getirilebilecektir. Ancak bu süre zarfında kişisel verileriniz eTA tarafından hukuken zorunlu olan durumlar dışında işlenmeyecek ve ulusal ve uluslararası yasal düzenlemeler ile sözleşmelerden kaynaklı zorunluluklar haricinde üçüncü kişiler ile paylaşılmayacaktır.